从2014年开始，空调制造业物流C公司在上海开展运营空调机器的仓储业务
使用公司自研发的库存管理系统与独立的2个扫描系统，共计3套系统。但各系统数据没有衔接，对工作人员来说处于一个较为繁琐的环境中。
作业员拿着手持终端往返与现场和办公室，每次作业都需要手持终端与电脑有线连接，对数据的再加工等，使工作效率无法提高。
另外，库存管理系统的语言仅支持日语，维护也需在日本进行，因此不仅是公司内部，客户也提出了改善的要求。
通过一体化来提高效率和强化支援体制为目标，讨论引进仓库管理系统。从2018年1月开始仓库迁移到邻近地区的同时，决定引进新的仓库管理系统。

根据客户要求事项、现场工作人员等多方听取的信息，C_NET的ci.Himalayas/GLOBAL满足了各式各样的需求。
另外，考虑到今后公司业务的扩大，所以选择了拥有长年经验和客制化扩张性的C_NET仓库管理系统。
　　　1. 客户管理及生产编号管理
　　　2. 扫描条码进行出入库检品
　　　3. 实时货位管理
　　　4. 当地支援体制現地
　　　5. 多种类语言对应(中文、英语、日语)

导入ci.Himalayas/GLOBAL最大的变化是将三个系统进行一体化管理。
客户的出入库数据读取、现场手持终端无线数据的链接(实时)、请求数据制作等业务可在一个系统上完成，业务效率提高约30%。
与导入系统前比较，加班时间也实现了减少约13%。
现场作业作为本次系统导入的时机，大幅度改变了过去的先进/先出管理。
導入前はスキャン作業やピッキング作業複雑化による作業効率悪化を懸念していましたが、导入前由于扫描工作和拣货工作复杂，工作效率恶化。根据系统制造编号单位的出货指定和误出货防止功能，消除了拣货时目视找产品和拣货失误，出货作业效率实现了50%的提升。
当然，导入初期，会对不熟悉的工作顺序感到困惑，但C_NET的工作人员在现场，耐心地向员工们说明后得以顺利度过这一阶段。

在IT化速度比日本快好几倍的中国，物流业界最近的趋势是能够看到货物的状况，比如送货上门的便当，用智能手机确认送货状况（位置信息），不仅仅是“口头约定”，通过信息的可视化，赢得顾客的信赖。
那么仓储业的IT化可以做些什么？
为客户提供什么服务，才能更好的提高服务质量？
答案是无限大的，期待C公司和C_NET通过“二人三脚”的合作方式实现业务效率化和提高服务质量。